L'utente dei nostri prodotti può disporre di un supporto tecnico completo che prevede assistenza on-site (presso la sede del cliente), teleassistenza e assistenza remota. Potrai contattare i nostri tecnici in caso di dubbi e problemi o ancora avvalerti di un comodo servizio di assistenza remota attarverso il quale potremo intervenire come se ci trovassimo fisicamente presso la tua sede.
Servizio assistenza rapido, efficace e risolutivo.
I nostri tecnici mediante un semplice collegamento ad Internet e ad un software specifico, operano dalla nostra sede come se fossero direttamente presso la struttura del cliente.
Su richiesta possiamo intervenire in tempi rapidi presso la vostra sede. I costi e le modalità di erogazione del servizio variano da zona a zona e vanno pattuite al momento della richiesta.
Avrete a disposizione un nostro tecnico specializzato che conosce in modo approfondito le configurazioni del vostro sistema gestionale intervenendo con efficienza e rapidità.
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